Además, para agilizar el proceso de envío, solicitamos a nuestros clientes que, una vez que hayan completado el formulario correspondiente, nos envíen una fotografía de su carnet de identidad por ambas caras a través de WhatsApp. Esta medida es necesaria para verificar la identidad del remitente y garantizar que cumpla con las regulaciones establecidas por el gobierno de Cuba.

Entendemos que puede resultar un paso adicional, pero nos permite cumplir con los requisitos legales y asegurar la seguridad de los envíos. Queremos brindarles un servicio confiable y responsable, y esta verificación nos ayuda a mantener la integridad de nuestros procesos. Queremos recordarles que toda la información que nos proporcionen será tratada con la máxima confidencialidad y cumpliremos con las regulaciones de protección de datos vigentes. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia de envío segura y satisfactoria para todos nuestros clientes.

Agradecemos su comprensión y cooperación en este proceso. Si tienen alguna pregunta o necesitan asistencia adicional, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarles. Estamos comprometidos en brindarles un servicio de calidad y confianza. Valoramos la confianza que depositan en nosotros al elegir nuestros servicios de envío. Estamos comprometidos en cumplir con las regulaciones establecidas y garantizar que sus paquetes sean entregados de manera segura y oportuna. Gracias por su atención y colaboración. Estamos aquí para hacer que sus envíos sean lo más eficientes y confiables posible.